الصورة فارغة أو لا تتوقف عن التحميل
- تحقق من اتصالك بالإنترنت وأعد تحميل الصفحة.
- تأكد من السماح بـ JavaScript والصور. إذا كنت تستخدم مانع إعلانات أو سكربتات، فجرّب إيقافه لهذا الموقع.
- حدّث متصفحك. الإصدارات الحالية من Chrome وSafari وFirefox وEdge كلها تعمل.
- ما زالت المشكلة قائمة؟ أرسل لنا بلاغًا عن الخطأ مع اسم متصفحك وجهازك وما حدث.
إذا فشل تحميل صورة، تنتقل اللعبة إلى صورة أخرى. وبعد عدة إخفاقات متتالية تتوقف وتعرض زر أعد تحميل اللعبة. تحتاج اللعبة إلى اتصال بالإنترنت ولا تعمل دونه.
يظهر لي المصدر نفسه مرارًا
ظهور صورتين أو ثلاث من LinkedIn، أو نشرتين أو ثلاث، على التوالي أمر طبيعي. كل مجموعة من عشرة فيها خمسة من كل مصدر، ولا تأتي أكثر من ثلاثة وجوه متتالية من المصدر نفسه. وحتى مع التخطي تتقدّم داخل المجموعة نفسها، أما إعادة التحميل فتبدأ مجموعة جديدة.
لماذا رأيت وجهًا مرة أخرى؟
يتذكر متصفحك آخر 500 وجه رأيتها ويتجنبها، حتى بعد إعادة التحميل أو إعادة ضبط النتيجة. لكل متصفح أو جهاز آخر سجله الخاص، ومسح بيانات الموقع يحذف هذا السجل. في التصفح الخاص، أو إذا كان التخزين محظورًا، لا يدوم السجل إلا حتى تغلق التبويب.
اختفت نتيجتي أو تختلف على جهاز آخر
لا توجد حسابات، لذا لا تُحفظ النتائج إلا في المتصفح الذي لعبت عليه. التصفح الخاص أو مسح بيانات الموقع أو تبديل ملف تعريف المتصفح يحذفها. وزر «إعادة الضبط» يمسح النتيجة والمجموع والسلسلة، لكنه يُبقي على «أفضل سلسلة» والوجوه التي رأيتها مؤخرًا.
زر «شارك نتيجتك» لا يعمل
على معظم الهواتف، يفتح زر «شارك نتيجتك» قائمة المشاركة. وعلى الحواسيب ينسخ رسالة قصيرة إلى الحافظة، وقد يتطلب ذلك اتصالًا آمنًا (https) وإذنًا من متصفحك. إذا لم ينجح أي منهما، فاكتب نتيجتك وعنوان الصفحة في رسالة بنفسك. والرسالة التي تشاركها لا تتضمن أبدًا صورًا أو أسماء.
أزرار التحكم صعبة الاستخدام
يمكنك اللعب بلوحة المفاتيح: Tab للتنقل بين أزرار التحكم، وL أو I للإجابة، وS للتخطي، وEnter أو المسافة أو N للانتقال إلى الوجه التالي. ويمكنك أيضًا استخدام التكبير في المتصفح. اختر بدون من قائمة «الفلتر» لترى الصورة بأوضح شكل. وإذا كان جهازك مضبوطًا على تقليل الحركة، تُوقف اللعبة رسومها المتحركة.
اسم أو وظيفة أو تفصيل في نشرة يبدو خاطئًا
تأتي التفاصيل من ملف LinkedIn أو النشرة المحفوظة، وقد تكون قديمة. أخبرنا بالاسم الظاهر وما يبدو خاطئًا، وأرفق لقطة شاشة إن أمكن. المزيد حول مصدر الصور.