Перейти до основного вмісту

Допомога

Допомога з грою LinkedIn чи Інтерпол: завантаження, рахунок і повтори

Швидкі рішення найчастіших проблем.

Фото порожнє або постійно завантажується

  1. Перевірте інтернет-з’єднання й оновіть сторінку.
  2. Переконайтеся, що JavaScript і зображення дозволені. Якщо у вас блокувальник реклами чи скриптів, спробуйте вимкнути його для цього сайту.
  3. Оновіть браузер. У сучасних версіях Chrome, Safari, Firefox та Edge гра працює.
  4. Не допомогло? Надішліть нам звіт про помилку, указавши браузер, пристрій і що сталося.

Якщо одне фото не завантажилося, гра переходить до іншого. Після кількох збоїв поспіль вона зупиняється й показує кнопку Перезавантажити гру. Для гри потрібен інтернет, офлайн вона не працює.

Мені постійно трапляється те саме джерело

Цілком нормально, якщо поспіль трапляються два-три фото з LinkedIn або два-три оповіщення. У кожній десятці по п’ять облич з кожного джерела і ніколи не більше трьох з одного джерела поспіль. Пропущені обличчя теж входять у поточну десятку, а оновлення сторінки починає нову.

Чому обличчя повторюються?

Браузер пам’ятає останні 500 облич, які ви бачили, і уникає їх навіть після оновлення сторінки чи скидання рахунку. Інший браузер чи пристрій має власну історію, а очищення даних сайту її видаляє. У приватному режимі або якщо сховище заблоковане, історія зберігається лише до закриття вкладки.

Рахунок зник або відрізняється на іншому пристрої

Акаунтів немає, тож рахунок зберігається лише в тому браузері, де ви грали. Приватний режим, очищення даних сайту чи зміна профілю браузера його видаляють. «Скинути» обнуляє лічильники «Рахунок», «Усього» і «Серія», але зберігає «Рекорд» і нещодавно побачені обличчя.

Не працює «Поділитися результатом»

На більшості телефонів кнопка відкриває меню «Поділитися». На комп’ютері вона копіює коротке повідомлення в буфер обміну, для чого може знадобитися захищене з’єднання (https) і дозвіл браузера. Якщо не працює ні те, ні інше, напишіть свій результат і адресу сторінки в повідомленні самі. Повідомлення ніколи не містить фото чи імен.

Незручне керування

Грати можна з клавіатури: Tab перемикає між елементами, L або I дає відповідь, S пропускає, а Enter, Пробіл або N переходить до наступного обличчя. Масштабування в браузері теж працює. Оберіть Без фільтра в меню «Фільтр», щоб зображення було найчіткішим. Якщо на пристрої увімкнено зменшення руху, гра вимикає анімації.

Ім’я, посада чи дані оповіщення здаються неправильними

Дані взято зі збереженого профілю LinkedIn або оповіщення, і вони можуть бути застарілими. Напишіть нам показане ім’я, що саме не так, і, якщо можете, додайте знімок екрана. Детальніше про те, звідки фото.